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  • 最新免费彩金·纳税服务观察团来了!全国人大代表走进高州市税务局体验“角色互换”
  • 发布时间:2020-01-10 11:12:39 | 浏览:2507

    最新免费彩金·纳税服务观察团来了!全国人大代表走进高州市税务局体验“角色互换”

    最新免费彩金,“今天我是‘税务人’,我很自豪。”“办税系统操作那么便捷顺畅,真的好给力,有效减少了纳税人缴费人的办税时间。”“原来税务干部办税要那么的细致认真,一不小心输错一个数字或是操作失误,都会给税企造成很大的麻烦。”

    近日,国家税务总局高州市税务局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,以实体办税服务厅和电子办税体验区为阵地,邀请全国人大代表、地方人大政协委员、纳税人缴费人共15人组建“纳税服务观察团”体验税企“角色互换”,亲自操作金三、防伪税控等办税系统为纳税人办理涉税业务,并辅导纳税人通过电子税务局和自助办税终端机办理申报增值税、领取发票、打印社保费缴费清单等业务。

    “在税务干部的指导下,快速帮助没及时抄报税锁定税控盘无法开出发票,却着急开票的纳税人解决燃眉之急,心情真的很激动。”高州市政协委员、高州市中天百货有限公司法人代表温仁金对着该局纳税服务之星黄丹凤竖起大拇指说,“为你们扎实的业务技能点赞,总能高效地解决纳税人的办税困难,为企业的发展注入了税务力量。”

    “这次税企角色互换体验活动,让我感触很深,对税务工作有了更深入的了解,纳税服务不断提质增效,离不开每个税务人的点点付出。”全国人大代表、高州市果留香石榴专业合作社法定代表温锦玲表示,高州市税务局以纳税人需求为导向,坚持为民服务解难题的初心,坚守为国聚财的使命,精心打造300多平方米智能电子办税体验区,推行新办纳税人“套餐式”服务、一手房契税征收“一站式”服务、“使命”服务队随时预约办税和入户辅导服务等一系列便民措施,大幅度减少纳税人办税时间和降低办税成本,在全国纳税人满意度调查中取得全国第三、全省第一的优异成绩,真的是来之不易。

    据了解,该局邀请“纳税服务观察团”通过明察暗访、抽样检查等形式对税务干部进行打分,并把打分列入干部绩效考核标准,进一步规范办税行为。同时,以“纳税服务观察团”为媒介,进一步拓宽纳税人意见收集渠道,截至目前共收集意见建议15条,已进行归类整理和逐一回复。下一步,该局将制定“回访机制”,定期对“纳税服务观察团”进行回访,听需问计,切实提高纳税人和缴费人满意度和获得感。

    【记者】刘栋铭

    【通讯员】崔茂丹

    【作者】 刘栋铭

    【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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